Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: BACK 2 YOU, S.L.
• CIF: [CIF]
• Domicilio: [DOMICILIO SOCIAL]
• Email: hola@pingstaff.com

2. Qué datos recogemos y para qué

Este sitio web solo recoge datos personales cuando tú nos los das voluntariamente:

• Formulario "Déjanos tus datos": nombre y apellidos, email, nombre de la agencia y, opcionalmente, teléfono, tamaño del equipo y un mensaje. Los usamos exclusivamente para responder a tu solicitud de información o demostración del producto y para el seguimiento comercial de esa solicitud.
• Email de contacto: si nos escribes a hola@pingstaff.com, trataremos tus datos de contacto y el contenido del mensaje para responderte.
• Parámetros de campaña (UTM): si llegas desde un enlace con etiquetas de campaña, guardamos esas etiquetas junto a tu solicitud para saber por qué canal nos conociste. No usamos cookies ni te rastreamos.

No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles a partir de estos datos.

3. Base jurídica

La base del tratamiento es la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD). No usaremos tu email para enviarte comunicaciones comerciales no solicitadas ni te incluiremos en listas de correo.

4. Conservación

Conservamos los datos de tu solicitud mientras dure la relación comercial derivada de ella y, como máximo, 24 meses desde el último contacto, salvo que solicites antes su supresión o exista obligación legal de conservarlos más tiempo.

5. Destinatarios y encargados

No cedemos tus datos a terceros. Para prestar el servicio usamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento:

• Vercel Inc. — alojamiento de este sitio web.
• Railway Corp. — alojamiento de la aplicación que recibe el formulario.
• Neon Inc. — base de datos, alojada en la Unión Europea (Frankfurt).

Algunos de estos proveedores tienen matriz en EE. UU.; las transferencias internacionales que pudieran producirse se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@pingstaff.com, indicando el derecho que ejerces y adjuntando un medio que permita verificar tu identidad. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: comunicaciones cifradas (HTTPS), cifrado de secretos en reposo, control de acceso y minimización de los datos recogidos.

8. Cambios en esta política

Si esta política cambia, publicaremos aquí la versión actualizada con su fecha. La versión en español es la única vinculante.